شروط الاستخدام

1. الخدمة

ميعاد نظام سحابي لإدارة المنشآت الخدمية: الحجوزات، ملفات العملاء، الكاشير، المخزون، الرواتب، والتقارير، مع رسائل واتساب تلقائية لعملاء المنشأة.

قد نطوّر الخدمة أو نعدّل ميزاتها من وقت لآخر بما لا ينتقص جوهرياً مما اشتركت فيه.

2. الحساب

تُفتح الحسابات برابط دعوة يُرسل للمنشأة بعد الاتفاق على الباقة. أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن كل ما يتم من خلال حسابك وحسابات موظفيك.

يلتزم صاحب الحساب بتقديم بيانات صحيحة وتحديثها.

3. الباقات والدفع

تُقدَّم الخدمة باشتراك شهري أو سنوي حسب الباقة المتفق عليها، وتُدفع الرسوم مقدماً.

قد تُمنح فترة تجريبية مجانية عند فتح الحساب. في نهايتها يلزم الاشتراك لمواصلة الاستخدام.

عند انتهاء الاشتراك دون تجديد تُمنح مهلة سبعة أيام يعمل فيها الحساب كالمعتاد، ثم يُوقف الوصول إليه وتتوقف صفحة الحجز والرسائل التلقائية إلى حين التجديد. لا تُحذف بياناتك بسبب انتهاء الاشتراك.

4. استخدامك للخدمة

تلتزم باستخدام الخدمة لأغراض مشروعة، وبعدم إرسال رسائل مزعجة أو مخالفة عبرها، وبعدم محاولة الوصول لبيانات منشآت أخرى أو تعطيل الخدمة.

تُرسل رسائل واتساب لعملائك باسم منشأتك بناءً على بيانات حجوزاتهم لديك. أنت مسؤول عن أن يكون تواصلك مع عملائك مقبولاً لديهم ومتوافقاً مع الأنظمة المطبقة عليك.

5. بياناتك وبيانات عملائك

البيانات التي تُدخلها منشأتك (العملاء، المواعيد، المبيعات، الموظفون) مملوكة لمنشأتك. نعالجها فقط لتقديم الخدمة لك وفق سياسة الخصوصية.

يمكنك تصدير بياناتك كاملة في أي وقت، وطلب حذف حسابك وبياناته.

6. الملكية الفكرية

الخدمة وتصميمها وشعارها وبرمجياتها ملك لميعاد. لا يمنحك الاشتراك أي حق فيها سوى استخدامها خلال مدة الاشتراك.

7. التوفر وحدود المسؤولية

نعمل على أن تكون الخدمة متاحة وآمنة على الدوام، لكنها تُقدَّم «كما هي» وقد تنقطع أحياناً للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا، ومنها خدمات الأطراف الثالثة كواتساب.

في أقصى حد يسمح به النظام، لا تتجاوز مسؤوليتنا عن أي مطالبة قيمة ما دفعته للخدمة خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة، ولا نتحمل الأضرار غير المباشرة أو فوات الأرباح.

8. الإيقاف والإنهاء

يمكنك إيقاف اشتراكك في أي وقت بالتواصل معنا. ويحق لنا إيقاف الحساب عند مخالفة هذه الشروط أو عدم سداد الرسوم.

9. تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط، وسنبلغك بأي تغيير جوهري قبل سريانه. استمرارك في استخدام الخدمة بعد السريان يعني قبولك الشروط المحدّثة.

10. النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في بلد تسجيل مزوّد الخدمة، ونسعى لحل أي خلاف ودياً قبل اللجوء للجهات المختصة.

11. التواصل

لأي استفسار تواصل معنا عبر واتساب من الموقع miadapp.com.